Yrityksen hyvä digitaalinen näkyvyys ja verkkokaupan asiakaskokemus näkyvät suoraan viivan alla. Maksuttomat Opi menestyväksi verkkokauppiaaksi -valmennukset antavat pohtimisen aihetta niin digitaalisen kaupan konkareille kuin untuvikoille ja sopii kaikille aiheesta kiinnostuneille yrityksille. Verkossa toteutettava valmennussarja sisältää kahdeksan erilaista huippuammattilaisten Leevi Parsaman ja Mika Niemen pitämää koulutusta, joiden avulla sinunkin on mahdollisuus oppia menestyväksi verkkokauppiaaksi!
Valmennussarjan starttitilaisuus 26.1.2021 klo 9.00 – 11.00.
Starttitilaisuuden ohjelma:
Käynnistyvän Opi menestyväksi verkkokauppiaaksi – valmennuskokonaisuuden lyhyt esittely, Leevi Parsama, I-identity Oy
Jaana Kurjenoja, Kaupan liiton pääekonomisti, Digitaalisen kaupan trendit
Aija Kalander, Business Finland Experience Commerce –ohjelman ohjelmapäällikkö, Asiakaskokemus – verkkokauppojen merkittävin kilpailukeino
Valmennuspäivät ja aiheet: 9.2.2021 klo 13.00 – 16.30 Digitaalinen kauppa / Leevi Parsama 23.2.2021 klo 13.00 – 16.30 Digitaalinen liiketoimintamalli / Mika Niemi 10.3.2021 klo 13.00 – 16.30 Verkkokaupan asiakashankinta ja digital branding / Leevi Parsama 23.3.2021 klo 13.00 – 16.30 Kauppiastyö ja kaupan iskeminen verkossa / Mika Niemi 6.4.2021 klo 13.00 – 16.30 Asiakasymmärrys ja asiakaskokemus / Leevi Parsama 20.4.2021 13.00 – 16.30 Verkkokaupan rakentaminen ja puitteet / Mika Niemi 4.5.2021 klo 13.00 – 16.30 Verkkokaupan toiminnallisuudet sekä palvelukokemus / Leevi Parsama 18.5.2021 klo 13.00 – 16.30 Tiedolla johtaminen sekä toiminnan organisointi / Mika Niemi
